Ochrana osobných údajov

Interné denné štatistiky

Na vlastnom serveri počítame načítania úvodnej stránky a stránky štartovacej sady, začaté platby, zaplatené objednávky a spustenia a dopozerania úvodného videa. Samostatne počítame stránky zobrazené vo viditeľnej aktívnej karte a stránky s aspoň 10 sekundami v takejto karte. Prehliadač odosiela iba typ stránky (úvod alebo sada) a typ udalosti; čas a príznaky započítania zostávajú iba v pamäti otvorenej stránky. Pri videu prijímame iba typ udalosti, bez cookies či identifikátora; do súčtu pribudne najviac jedno spustenie a jedno dopozeranie na načítanie stránky. Do internej štatistiky ukladáme len denné súčty, bez IP adries, identifikátorov návštevníkov alebo údajov o ich prehliadači. Jednotlivé návštevy nespájame do profilov ani nesledujeme cestu konkrétneho návštevníka. Toto meranie nepoužíva analytické cookies, funguje nezávisle od súhlasu s nimi a údaje z neho neposielame do Google ani Meta. Denné súčty uchovávame 25 mesiacov. Údaje potrebné na vybavenie objednávky spracúvame samostatne.

Prihlásenie cez Google

Ak si zvolíte prihlásenie cez Google, získame od Google identifikátor účtu, emailovú adresu a informáciu o jej overení. Použijeme ich na vytvorenie alebo prihlásenie do Vášho účtu v službe cozlepsit. Pri firemnom Google účte získame aj údaj o firemnej doméne na overenie emailu. Nežiadame prístup k pošte, kontaktom ani súborom. Google heslo nedostávame a prístupové tokeny neuchovávame. Prepojenie evidujeme počas existencie Vášho účtu; o jeho odstránenie môžete požiadať na info@cozlepsit.sk. Naďalej si môžete zvoliť registráciu emailom a heslom.

Analytika a cookies

Nevyhnutné cookies používame na prihlásenie, bezpečnosť, návrat k rozpracovanej registrácii a uloženie vašej voľby cookies. Pomocná cookie pre návrat k registrácii platí 30 dní, neobsahuje údaje účtu a nenahrádza prihlásenie. Len po súhlase s analytikou odosielame spoločnosti Google (Google Analytics 4) pseudonymné identifikátory prehliadača, návštevy marketingových stránok a udalosti objednávky, skúšobného obdobia a potvrdených platieb. Rozlišujeme štartovaciu sadu, mesačné a ročné členstvo. Kontaktné a doručovacie údaje, obsah spätnej väzby ani súkromné QR odkazy do GA4 neposielame. Reklamný súhlas osobitne povoľuje reklamné údaje a personalizáciu. Voľba aj lokálny analytický kontext platia najviac 180 dní; súhlas možno odvolať cez tlačidlo Cookies. Odvolanie zastaví budúce odosielanie, nevymaže už prijaté údaje v Google Analytics.

Meta meranie reklám

Iba po samostatnom reklamnom súhlase používame Meta Pixel a Conversions API pre meranie a personalizáciu reklám na Facebooku a Instagrame. Spoločnosti Meta odosielame udalosti verejných marketingových stránok, začatia checkoutu, registrácie, skúšobného obdobia a potvrdených platieb s druhom produktu a skutočnou hodnotou. Na priradenie môžeme použiť identifikátory _fbp a _fbc, identifikátor reklamného kliknutia, pseudonymný identifikátor prehliadača, IP adresu a typ prehliadača pri návšteve a jednosmerný SHA-256 odtlačok emailu kupujúceho alebo registrovaného vlastníka. Samotný email, doručovacie údaje, názvy pobočiek, obsah spätnej väzby a súkromné QR odkazy neposielame. Marketingový kontext uchovávame najviac 180 dní, _fbp/_fbc najviac 90 dní. Pixel sa nespúšťa na URL s privátnymi tokenmi; potvrdené platby odosiela server bez takých URL. Súhlas možno odvolať cez Cookies; odvolanie zastaví budúce odosielanie a zruší čakajúce udalosti, nevymaže údaje už prijaté spoločnosťou Meta.

Aké údaje spracúvame

Pri objednávke štartovacej sady spracúvame emailovú adresu, doručovacie údaje a údaje potrebné na fakturáciu, ktoré spracúva platobná brána Stripe. Údaje o platobnej karte nikdy neukladáme.

Spätná väzba návštevníkov

Návštevníci prevádzok posielajú spätnú väzbu anonymne. Ak dobrovoľne uvedú email, prevádzka ho nikdy nevidí; slúži iba na doručenie odpovede.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie a prenos. Kontaktujte nás na info@cozlepsit.sk.